Achmaddimas.com – Aplikasi PeduliLindungi tidak bisa login tentu menghambat seseorang ketika hendak check in di fasilitas publik seperti Mall, Bandara dan tempat-tempat lainnya.
Terlebih aplikasi Peduli Lindungi ini merupakan aplikasi yang wajib ada dan digunakan untuk memasuki ruang publik. Dengan adanya aplikasi PeduliLindungi maka Pemerintah bisa melakukan pengawasan dan juga pengendalian penyebaran virus Covid-19.
Namun aplikasi PeduliLindungi masih kerap mengalami beberapa kendala yang sering dialami oleh beberapa pengguna. Salah satunya yaitu tidak bisa login akun PeduliLindungi.
Baca Juga : Cara Mengatasi M Banking BCA Tidak Bisa Transfer
Tentu ini merepotkan pengguna ketika akan digunakan check in menggunakan aplikasi PeduliLindungi. Biasanya penyebab aplikasi Peduli Lindungi tidak bisa login akun dikarenakan koneksi internet bermasalah. Namun ada beberapa penyebab lain yang perlu diketahui dan silahkan simak berikut ini.
Penyebab Aplikasi PeduliLindungi Tidak Bisa Login
Berikut ini beberapa penyebab aplikasi PeduliLindungi tidak bisa login tidak bisa login yang perlu sobat ketahui.
- Koneksi internet bermasalah.
- Server aplikasi PeduliLindungi down.
- Menggunakan aplikasi versi lama.
- Terjadi error pada aplikasi.
- Salah memasukkan password.
- Dan beberapa penyebab lainnya.
Setelah mengetahui beberapa penyebab di atas, Maka silahkan simak berikut ini untuk cara mengatasi aplikasi PeduliLindungi tidak bisa login.
Cara Mengatasi Aplikasi PeduliLindungi Tidak Bisa Login
Ada beberapa cara untuk mengatasi aplikasi PeduliLindungi tidak bisa login yang bisa sobat coba.
Cek Koneksi Internet
Koneksi internet lemah atau bermasalah bisa jadi penyebab sobat tidak bisa login akun PeduliLindungi. Jika sobat menggunakan dua kartu provider yang berbeda, Maka bisa coba ubah data seluler ke kartu provider satunya. Karena kemungkinan koneksi internet bermasalah disebabkan dari provider yang mengalami gangguan.
Menunggu Jika Server Down
Aplikasi PeduliLindungi tidak bisa login bisa jadi disebabkan karena server down. Hal ini biasanya terjadi karena lonjakan pengguna yang menggunakan aplikasi PeduliLindungi. Solusinya yaitu menunggu hingga server normal dan diperbaiki.
Restart Smartphone
Cara berikutnya untuk mengatasi tidak bisa login di aplikasi PeduliLindungi yaitu dengan restart smartphone atau memulai ulang perangkat. Cara ini efektif untuk masalah seperti ini.
Update Versi Aplikasi
Jika menggunakan aplikasi PeduliLindungi versi lama, Maka bisa coba untuk memperbarui versi aplikasi WhatsApp. Hal ini bertujuan untuk menghindari masalah seperti tidak bisa login di aplikasi Peduli Lindungi. Sobat bisa langsung update versi aplikasi di Play Store ataupun App Store.
Coba Bersihkan Cache Aplikasi Peduli Lindungi
Penyebab aplikasi PeduliLindungi tidak bisa login kemungkinan bisa disebabkan karena file cache yang menumpuk. Hal ini memberatkan aplikasi dan menyebabkan masalah seperti ini. Untuk menghapus cache aplikasi cukup mudah yaitu dengan cara menuju ke pengaturan > Apps > aplikasi PeduliLindungi dan hapus cache. Maka secara otomatis cache pada aplikasi akan terhapus.
Atur Ulang Password
Jika sobat mengalami masalah tidak login di aplikasi PeduliLindungi karena lupa password. Maka bisa atur ulang password atau reset password akun Peduli Lindungi. Caranya cukup mudah yaitu dengan mengunjungi laman berikut (https://cms.pedulilindungi.id/lupa-password) dan masukkan alamat Email yang digunakan di akun Peduli Lindungi. Nantinya password baru akan dikirim ke Email dan sobat bisa menggunakan password baru agar bisa login ke akun.
Akhir Kata
Itulah beberapa cara untuk mengatasi aplikasi Peduli Lindungi tidak bisa login. Semoga beberapa cara di atas dapat membantu sobat ketika tidak bisa login akun dan tidak bisa check in. Sekian dari saya Achmaddimas.com dan terimakasih telah membaca.