Pengunduhan gagal di Whatsapp pasti sering kita alami ketika ingin melihat sebuah foto atau video kiriman dari orang lain. Bahkan masalah ini juga menyangkut di fitur story dimana story WA tidak bisa di buka karena masalah yang sama.
Masalah gagal unduhan di Whatsapp memang seringkali terjadi dan dialami pengguna. Jelas hal ini akan cukup membuat pengguna bingung dan kesal karena foto atau video yang hendak ingin dilihat jadi tidak bisa.
Pengunduhan gagal di Whatsapp umumnya disebabkan oleh penyimpanan atau koneksi internet. Kedua hal ini seringkali menjadi penyebab masalah ini dan perlu segera diatasi agar Whatsapp bisa normal seperti sedia kala.
Anehnya untuk masalah ini biasanya kita bisa dengan normal mengirim file media ke teman tanpa mengalami gagal. Dan teman yang mengunduh juga biasanya tidak mengalami pengunduhan gagal.
Memang penyebab dari pengunduhan gambar atau video di WA yang gagal karena bermacam-macam. Untuk penyebabnya apa saja silahkan simak berikut.
Kenapa Pengunduhan Gagal Di Whatsapp ?
- Biasanya dikarenakan memori penyimpanan yang penuh.
- Kartu memori yang error.
- Koneksi internet yang lambat.
- Whatsapp sedang error.
- Dan masih banyak lagi.
Dengan mengetahui penyebab diatas maka kita pastinya sudah bisa menyimpulkan seperti apa cara mengatasinya. Jika sobat belum tahu maka silahkan ikuti cara-cara berikut ini.
Cara Mengatasi Pengunduhan Gagal Di Whatsapp
Pengunduhan gagal memang menjadi masalah yang sering terjadi, Jadi kita perlu tahu cara mengatasinya agar bisa membuka file media di Whatsapp.
Cek Memori
Memori penyimpanan yang habis juga bisa menjadi penyebab kenapa Whatsapp pengunduhan gagal. Jika sobat cek memori penyimapan penuh, Maka sobat perlu menghapus untuk mengatasi masalah ini.
Sobat bisa mulai dengan hapus cache aplikasi, file-file tidak penting dan juga file sampah yang memenuhi memori penyimpanan. Selain itu juga jika penyimpanan diarahkan ke Kartu SD, Maka cek juga kartu memori eksternal.
Jika mengalami corrupt atau error, Maka masalah pengunduhan Whatsapp gagal disebabkan karena hal ini. Untuk solusinya sobat bisa format kartu memori atau membeli kartu SD yang baru.
Baca Juga : Kenapa Link Tiktok Tidak Bisa Dibuka
Cek Koneksi Internet
Cara kedua yaitu dengan cek koneksi internet menggunakan tool atau aplikasi speedtest untuk cek kecepatan internet. Jika terdeteksi tidak normal atau lemot parah, Maka penyebab inilah yang membuat pengunduhan gagal di Whatsapp.
Untuk cara mengatasinya sobat bisa gunakan jaringan Wi-Fi sementara waktu atau mengganti kartu provider lainnya yang mempunyai kualitas koneksi internet cukup bagus.
Cek Tanggal Atau Waktu
Jika terjadi perbedaan waktu maka juga bisa menyebabkan unduhan gagal di WA. Contohnya saja orang lain mengirim foto tanggal 25 Juli 2021 dan di smartphone sobat tanggal 25 juli 2020. Maka sobat perlu menyesuaikan tanggal atau waktu agar bisa normal seperti sedia kala.
Meminta File Di Kirim Ulang Kembali
Jika pengirim file media adalah teman sobat dan file tersebut penting untuk dilihat. Maka sobat bisa meminta untuk dikirim ulang. Karena cara ini jelas efektif dan file tidak mengalami pengunduhan gagal ketika di buka.
Restart Smartphone
Coba restart smartphone, Karena cara ini juga berhasil mengatasi masalah pengunduhan gagal di Whatsapp. Karena mungkin saja terjadi error di Whatsapp dan dengan cara restart maka bisa kembali seperti sedia kala.
Akhir Kata
Begitulah cara mengatasi pengunduhan gagal di Whatsapp. Dengan mengikuti cara diatas maka sobat bisa mengatasi masalah ini dan bisa membuka video dan gambar dengan normal.
