Achmaddimas.com – Canva tidak bisa dibuka menjadi masalah yang akhir-akhir ini dialami oleh beberapa pengguna. Tentu ada beberapa penyebab dan solusi yang bisa dicoba untuk masalah ini.
Canva sendiri merupakan sebuah platform pembuatan desain grafis yang menyediakan berbagai tool sesuai kebutuhan pengguna. Dimana Canva bisa diakses secara online melalui situs resmi atau bisa diakses di Hp lewat aplikasi resmi.
Canva sendiri banyak diminati oleh para designer karena tampilannya yang elegan dan mudah dipahami. Bahkan yang awam sekalipun bisa edit dengan mudah di Canva karena juga tersedia banyak sekali template yang bisa digunakan.
Baca Juga : Kenapa Cek Bansos Tidak Bisa Diakses
Terlebih Canva sudah tersedia dalam bentuk aplikasi yang bisa diakses melalui perangkat smartphone. Hal ini semakin mempermudah para designer grafis untuk membuat berbagai design sesuai kebutuhan hanya dengan satu genggaman.
Namun akhir-akhir ini beberapa pengguna menemukan kendala pada platform ini yaitu Canva tidak bisa dibuka dan terdapat notifikasi “Sorry, something went wrong (503)”.
Kenapa Canva Tidak Bisa Dibuka ?
Canva tidak bisa dibuka oleh pengguna menjadi masalah yang umum terjadi. Terlebih banyak pengguna akhir-akhir ini mempertanyakan kenapa Canva tidak bisa dibuka.
Biasanya Canva tidak bisa dibuka dikarenakan server maintenance, server down atau koneksi internet pada perangkat bermasalah. Tentu ada beberapa penyebab yang menyebabkan masalah ini.
Berikut ini sudah saya rangkum beberapa penyebab yang perlu diketahui dan ada beberapa solusi dibawah bagi sobat jika mengalami masalah Canva tidak bisa dibuka.
Penyebab Canva Tidak Bisa Dibuka
- Koneksi internet – Hal ini bisa jadi penyebab Canva tidak bisa dibuka. Karena untuk membuka dan menjalankan Canva membutuhkan koneksi internet yang stabil.
- Versi Lama – Menggunakan aplikasi Canva versi lama jadi penyebab kenapa Canva tidak bisa dibuka. Karena versi terbaru biasanya terdapat pembaruan yang tidak terdapat pada versi aplikasi lama. Sehingga versi lama dibutuhkan pembaruan agar pengguna bisa membuka aplikasi Canva.
- Aplikasi Canva error – Canva tidak bisa dibuka kemungkinan karena disebabkan error pada aplikasi. Sehingga hal ini menyebabkan pengguna tidak bisa menggunakan atau menjalankan aplikasi untuk design ini.
- Server Canva down – Kemungkinan berikutnya untuk aplikasi Canva tidak bisa dibuka dikarenakan server down dan tentu ini juga jadi salah satu penyebab.
Cara Mengatasi Canva Tidak Bisa Dibuka
Ada beberapa solusi untuk cara mengatasi Canva tidak bisa dibuka oleh pengguna.
Cek Koneksi Internet
Jika sobat menggunakan aplikasi Canva dengan data seluler namun tidak bisa dibuka. Bisa jadi dikarenakan koneksi internet bermasalah. Solusi nya sobat bisa menggunakan jaringan WiFi, Karena untuk menjalankan aplikasi Canva memang membutuhkan koneksi internet yang stabil.
Perbarui Versi Aplikasi Canva
Solusi berikutnya untuk mengatasi Canva tidak bisa dibuka yaitu dengan memperbarui versi aplikasi. Terlebih jika sobat menggunakan versi aplikasi Canva lama, Maka segera perbarui.
Biasanya penyebab aplikasi Canva tidak bisa dibuka karena menggunakan versi lama dan diperlukan pembaruan. Untuk memperbarui versi aplikasi Canva bisa langsung melalui Play Store.
Aplikasi Canva Mengalami Error
Jika aplikasi Canva tidak bisa dibuka dan mengalami error. Maka solusi termudah untuk masalah ini yaitu dengan menghapus cache dan juga hapus data untuk aplikasi Canva. Untuk langkah-langkah hapus cache dan data aplikasi Canva sebagai berikut :
- Buka pengaturan.
- Kemudian buka menu Apps.
- Lalu cari dan buka aplikasi Canva.
- Jika sudah klik hapus cache dan hapus data.
- Maka secara otomatis sobat sudah berhasil menghapus cache dan file data.
Server Down
Kemungkinan lain untuk penyebab aplikasi Canva tidak bisa dibuka dikarenakan server down. Hal ini akan berdampak ke semua pengguna tidak bisa membuka aplikasi design ini sementara waktu. Solusi ketika aplikasi Canva server down untuk pengguna yaitu menunggu hingga normal.
Akhir Kata
Itulah beberapa penyebab dan solusi untuk aplikasi Canva tidak bisa dibuka. Semoga informasi di atas dapat bermanfaat bagi sobat. Sekian dari saya Achmaddimas.com dan terimakasih telah membaca.
